【Udemy中英字幕】RCA: Root cause analysis

RCA：根本原因分析

为您提供有关如何在组织内进行有效 RCA 的分步指南和广泛的工具包。

讲师：Robert Chapman

双语IT资源独家Udemy付费课程，独家中英文字幕，配套资料齐全！

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你会学到什么

• 根本原因分析
• 如何在组织内有效地交付 RCA
• 使用的根本原因分析工具
• 如何使用 RCA 解决从简单到复杂的问题
• 因果
• 提供根本原因分析背后的端到端流程
• 找到问题的根源
• 根源找到解决方案

要求

• 不

描述

当问题出现在团队或组织中时，能够从根本上解决问题是一项非常重要的技能。未来成功的团队不会是那些每次流程或部门内出现问题时都会引入大量顾问的团队。不，成功的团队将是那些拥有知识和技能来解决这些问题的团队！通过完成本课程，您将开始让自己对您的团队或作为领导者对您的组织如此有价值，为您带来的机会将是无穷无尽的。

在本课程中，您将学习：

– 什么是根本原因分析？

– 进行 RCA 所需的流程是什么？

– RCA 的目的和重要性。

– RCA 所需的工具和方法。

– 运行 RCA 时要考虑的要点。

– 案例研究示例。

当今的组织迫切需要拥有技能、知识和工具包的人员，以便在出现问题或问题时迅速做出调整。拥有这些技能将使您能够更快地消除瓶颈，更好地了解错误的根源，进而加快关键流程。这会为您的组织增加价值——这是组织领导者渴望看到的！

本课程适合谁：

• 商务人士
• 业务改进专业人员
• 小企业主
• 管理人员
• 项目经理
• 组织领导
• 分析师
• 毕业生