掌握 ServiceNow 软件资产管理 (CIS-SAM) 指南
ServiceNow SAM Mastery:释放软件资产管理的潜力,实现卓越和成功策略
讲师:Muhammad Muheeb
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您将学到什么
- 软件资产管理 (SAM) 的基础知识及其优势。
- SAM 流程的关键组件,包括软件生命周期管理、许可证类型、权利和合同。
- 如何配置和使用 ServiceNow SAM 模块有效地管理软件资产。
- ServiceNow 内软件发现、数据规范化和许可证协调的最佳实践。
- 确保软件合规性和治理符合行业标准的技术。
- 优化软件使用、降低成本和提高整体 SAM 性能的策略。
- 高级概念,如管理发布者包、自动化 SAM 流程以及利用分析和报告获取见解。
- 如何开发强大的 SAM 治理模型并管理与软件资产相关的风险。
- 以及更多
探索相关主题
- ServiceNow 认证实施专家 – 软件资产管理 (SAM)
- IT 认证
- 信息技术与软件
要求
- 愿意或有兴趣了解 ServiceNow 软件资产管理 (CIS-SAM) 和认证准备。
描述
报名前重要通知:
本课程不能替代您参加认证考试所需的官方材料。它未获得认证供应商的认可。您将不会收到本课程的官方学习材料或考试券。
本课程全面介绍了ServiceNow 软件资产管理 (SAM),旨在让您掌握相关知识和技能,以便使用 ServiceNow 强大的 SAM 模块在整个生命周期内有效管理软件资产。本课程首先介绍软件资产管理,让您清楚地了解 SAM 是什么、它的好处以及成功实施 SAM 所涉及的关键组件。
ServiceNow认证实施专家 – 软件资产管理 (CIS-SAM)是 ServiceNow 提供的一项认证,旨在验证个人在实施和管理ServiceNow 软件资产管理 (SAM)解决方案方面的知识和专业知识。该认证侧重于展示在 ServiceNow 平台内配置、实施和优化 SAM 流程的能力。
然后,您将深入了解ServiceNow 的 SAM 模块,了解其核心功能、优势以及它如何与其他 ServiceNow 模块集成以简化资产管理流程。我们将介绍完整的 SAM 生命周期,详细介绍关键流程领域和成熟度级别,以及软件资产经理和参与SAM 流程的其他利益相关者的角色和职责。
深入探讨了软件资产管理的关键概念,例如生命周期管理、软件许可证类型、软件授权、合同和治理。您将深入了解各种软件许可证模型、合同管理和合规性标准,并学习如何实施强大的治理框架,以确保您的组织遵守法规和行业要求。
本课程还提供了配置 ServiceNow SAM 的实用指导,包括管理软件模型、发现流程和关键的数据规范化任务。您将学习如何通过 ServiceNow 强大的工具有效地处理软件请求、协调许可证和管理合规性。
此外,本课程还重点介绍如何优化软件使用、管理成本以及最大化组织对软件资产的投资。课程将详细介绍软件重新分配、再利用和降低成本的策略,帮助您提高SAM 流程的价值和效率。
还包括高级主题,例如管理 Microsoft 和 Oracle 等供应商的发布者包、自动化 SAM 流程以及利用 ServiceNow 的报告和分析工具进行更好的决策。最后,您将探索行业最佳实践、SAM 标准、风险管理策略和持续改进方法,以确保有效、高效地管理组织的软件资产。
课程结束时,您将拥有软件资产管理方面的坚实基础,并有能力在您的组织中实施和优化 ServiceNow SAM,符合行业标准并实现战略业务目标。
谢谢
本课程适合哪些人:
- IT 资产经理希望增强对软件资产管理 (SAM) 的了解并使用 ServiceNow 实施最佳实践。
- 希望简化和优化软件资产管理流程的软件资产经理。
- ServiceNow 管理员和开发人员希望通过学习如何配置和管理 SAM 模块来扩展他们的技能。
- 负责监督软件合规性、成本管理和治理的项目经理或 IT 经理。
- 业务分析师和顾问与组织合作,改进他们的 SAM 流程并使其与行业标准保持一致。
- 任何有兴趣学习如何使用 ServiceNow 有效管理软件资产并通过有效的 SAM 实践推动商业价值的人。
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