ITAM 硬件资产管理初学者指南
转变 IT 资产战略以提高运营成功率
讲师：Ashish Dilip Shetye
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您将学到什么
- IT 资产管理 (ITAM) 简介：了解 IT 资产管理的基本概念和原则
- 生命周期管理：了解 IT 资产生命周期的各个阶段，从采购到处置
- 资产发现和清单：发现、编目和维护 IT 资产清单的方法
- 合规与审计：了解遵守法律和监管要求的重要性，并进行定期审计
- 资产跟踪和监控：跟踪 IT 资产位置、使用情况和性能的技术
- IT 资产数据库工具：用于管理 IT 资产的常用工具概述，例如 SCCD 和 ServiceNow
- 资产回收与处置：回收报废资产价值并确保妥善处置的最佳实践
- 安全和风险管理：解决与 IT 资产相关的安全问题，包括数据安全和风险缓解
探索相关主题
- 信息技术资产管理（ITAM）
- 硬件
- 信息技术与软件
要求
- 计算机基本知识：了解计算机基本操作和术语
- 熟悉 IT 概念：对 IT 系统、网络和常见软件应用程序有一般了解。
- 对 IT 管理的兴趣：对管理 IT 资源和了解其生命周期有浓厚的兴趣
- 分析能力：分析数据并做出明智决策的能力
- 注重细节：精准跟踪和管理资产
- 沟通技巧：报告和文档的基本书面和口头沟通技巧
- 解决问题的能力：识别和解决与 IT 资产相关的问题的能力
- 学习意愿：愿意获取 IT 管理方面的新技能和知识。
描述
简要概述 IT 资产管理及其在确保组织内效率、成本管理和合规性方面的重要性。
在 IT 资产生命周期管理中，IT 资产管理是一个关键阶段，在此阶段，管理硬件和软件资产的整个过程都会进行。此阶段涵盖了广泛的活动，旨在确保 IT 资产在整个生命周期内得到有效利用、维护和核算。
主要职责
•领导 IT 资产管理工具从 SCCD 到 ServiceNow 的迁移项目。
• 管理 IT 资产数据并确保遵守合规性和监管标准。
•根据生命周期阶段开发和准备 IT 资产管理工作流程。
IT 资产生命周期管理流程确保资产的获取、使用、维护、审计和处置方式符合组织目标、财务约束和监管要求。
在每个阶段实施最佳实践有助于最大化资产价值、降低风险并实现卓越运营。
资产生命周期阶段
资产规划与收购
资产部署与利用
资产维护和支持
资产审计与合规
资产报废与处置
IT资产管理工具和技术
以上是 IT 资产生命周期阶段，该课程将帮助初学者了解 ITAM 的基础知识。
本课程适合哪些人：
- ITAM（IT 资产管理）基础课程面向参与或有兴趣管理 IT 资产的各类专业人士。具体来说，该课程非常适合：学生和毕业生、IT 资产经理、IT 支持和运营人员、合规官、ITAM 新手、IT 项目经理、IT 审计师
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