【Udemy中英字幕】Salesforce AI Specialist Certification

Salesforce AI 专家认证

通过 AI 专家认证 | 利用尖端 AI 解决方案提升您的 Salesforce 技能

讲师：Deepika Khanna

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用不到1/10的价格，即可享受同样的高品质课程，且可以完全拥有，随时随地都可以任意观看和分享。

您将学到什么

• 了解确保在 Salesforce 中安全实施 AI 的安全性、隐私和基础功能。
• 了解如何管理和配置爱因斯坦信任层来保护敏感数据。
• 识别并应用 Salesforce 中的生成式 AI 功能，针对销售和服务云进行定制。
• 掌握如何使用 Einstein for Sales 来自动化和优化销售流程，以及如何使用 Einstein for Service 通过 AI 驱动的解决方案增强客户服务。
• 了解何时以及如何使用 Prompt Builder 来创建符合您的业务需求的有效 AI 驱动提示。
• 了解构建、激活和执行简化业务运营的 AI 提示和模板的过程。
• 探索管理和自定义提示以适应特定用户角色和场景的最佳实践。
• 了解何时利用 Einstein Copilot 实现自动化和提高效率。
• 了解 Salesforce 的大型语言模型 (LLM) 如何驱动 Copilot 操作以及如何创建自定义 copilot 操作。
• 了解需要模型构建器的业务场景，以及如何配置标准、自定义和自带大型语言模型 (BYOLLM)。
• 了解如何集成和部署您的 AI 模型以实现最大的业务影响。

探索相关主题

• IT 认证
• 信息技术与软件

要求

• 参加本课程需要对销售人员有基本的了解。

描述

通过 Salesforce AI 专家认证课程解锁 CRM 的未来

通过Salesforce AI 专家认证课程释放您的潜力！这门综合课程旨在帮助您在第一次尝试时通过认证考试。无论您是想提升您的 Salesforce 职业生涯还是进入 AI 驱动的 CRM 世界，本课程都涵盖了您需要的一切。

您将掌握以下内容：

• 爱因斯坦信任层（15%）：了解并实施保护您的 AI 数据的安全、隐私和基础功能。
• CRM 应用程序中的生成式 AI (17%)：学习识别和利用Einstein for Sales和Einstein for Service中的 AI 功能。
• 提示生成器（37%）：深入构建、管理和执行根据您的业务需求定制的有效 AI 提示。
• 爱因斯坦副驾驶（23%）：利用人工智能副驾驶的力量来简化行动、管理采用并定制以获得最佳性能。
• 模型构建器 (8%)：探索如何配置标准、自定义和自带大型语言模型 (BYOLLM)生成模型。

每个部分都根据真实场景精心设计，以确保您为认证考试做好充分准备并随时可以运用您的技能。立即报名并成为认证的Salesforce AI 专家！

本课程适合哪些人？

• Salesforce 专业人士希望通过尖端的 AI 技术提升自己的专业知识。
• 新人渴望进入人工智能驱动的 CRM 解决方案领域。
• 任何想要快速获得认证并在职业生涯中取得进步的人。

本课程适合哪些人：

• Salesforce 专业人士希望通过尖端的 AI 技术提升自己的专业知识。
• 任何想要快速获得认证并在职业生涯中取得进步的人。
• 新人渴望进入人工智能驱动的 CRM 解决方案领域。