【Udemy中英字幕】KPI and metrics for Management Consultants & Managers

管理顾问和经理的 KPI 和指标

如何使用 KPI 和指标来了解和管理业务的实用指南 – 来自顶级咨询公司的提示

讲师：Asen Gyczew

双语IT资源独家Udemy付费课程，独家中英文字幕，配套资料齐全！

用不到1/10的价格，即可享受同样的高品质课程，且可以完全拥有，随时随地都可以任意观看和分享。

您将学到什么

如何通过KPI了解业务
如何在 Excel 中使用 KPI 来建模业务
如何使用KPI来管理业务
如何使用 KPI 来激励员工
如何使用 KPI 来改善业务

探索相关主题

要求

基础财务与会计
Excel 基础

描述

本课程的目标是什么？

从表面上看，大多数企业看起来非常复杂且难以理解。除此之外，竞争非常激烈，你必须根据数据而不是直觉（一种非常具有误导性的生物）做出决策。这就是为什么定义和理解主要驱动因素以及衡量这些驱动因素的指标至关重要。如果你正确定义了关键绩效指标 (KPI)，你就能理解任何企业背后的机制，你将能够在 Excel 中对其进行建模，并且你将知道如何发展或改进它。你还可以使用正确定义的 KPI 来有效地管理人员，并为他们设定与你的目标一致的目标。这就是为什么我决定创建一个专注于这些 KPI 的课程。

本课程将为您提供有关不同商业模式中使用的驱动因素和 KPI 的知识和见解，这些知识和见解可用于了解业务、管理业务、激励员工和改善结果。本课程将使您在咨询项目中的工作变得更加轻松。如果您已经是一名经理，那么通过本课程，您将学习如何使用 KPI 来了解和发展您的业务。

本课程将帮助您大幅提高使用 KPI 了解和改善业务的知识和技能。它专为希望在工作中出类拔萃的管理顾问和新任经理而设计。在课程中，您将学到 6 件事：

如何通过KPI了解业务
如何在 Excel 中使用 KPI 来建模业务
如何使用KPI来管理业务
如何使用 KPI 来激励员工
如何使用 KPI 来改善业务
什么是好的KPI

本课程以我 15 年的经验为基础，我曾在顶级咨询公司担任顾问，并在零售、快速消费品、快餐、B2B 和服务业最大的公司担任董事会成员，负责战略、改进和扭亏为盈。在很多情况下，我还必须优化我负责的业务。基于本课程的内容，我已经培训了 100 多名顾问、业务分析师和经理，他们现在分别是销售和营销总监、运营总监、首席运营官、首席执行官、投资总监、咨询公司总监、供应链总监、董事会成员、 PE 合伙人等。最重要的是，我在 Udemy 上的课程已经被超过224,000 名学生选修，其中包括来自安永、麦肯锡、沃尔玛、博思艾伦汉密尔顿、阿迪达斯、Naspers、Alvarez & Marsal、普华永道、戴尔、沃尔格林、Orange 等公司的人员。

我通过案例教学，因此大部分讲座都是案例研究，展示一些使用 Excel 解决的业务问题。还将提供关于如何创建良好 KPI 的实用指南以及来自不同业务模式（如市场、零售、电子商务、连锁餐厅和 SaaS 业务）的 KPI 库。在每堂讲座中，您都会发现（在附加资源中）附加了讲座中显示的 Excel，因此作为本课程的一部分，您还将获得一个现成的分析库，经过某些修改后，您可以将其应用于您的工作中。

我为什么决定创建这门课程？

许多人被他们必须管理或改进的业务的复杂性所困扰。在咨询项目中，我看到业务分析师和管理顾问努力快速了解业务，以便为客户提供价值。本课程将为您提供知识和见解，帮助您定义 KPI 并使用它们来理解、管理和改进任何业务。通过本课程，您将了解在咨询项目或作为经理期间定义和使用 KPI 的内容和方法。我还将向您展示如何使用 KPI 在 Excel 中建模业务。这部分将有助于估计通过改进某些由 KPI 衡量的驱动因素可以实现的潜在改进。

总而言之，我认为如果你想成为一名优秀的管理顾问或经理，你应该掌握定义和使用 KPI 的技巧。这就是为什么我强烈推荐这门课程，不仅推荐给需要为客户提供建议的顾问或经理，也推荐给企业所有者、创始人以及董事。

您将从这门课程中受益多少？

本课程是一本实用的分步指南，包含大量分析、技巧和提示，可显著提高您定义和使用 KPI 或指标的速度。课程理论很少，主要是示例和案例研究，其中包含大量来自我自己经验的提示以及其他值得一提的著名示例。我们的目的是，通过本课程，您将学到：

如何通过KPI了解业务
如何在 Excel 中使用 KPI 来建模业务
如何使用KPI来管理业务
如何使用 KPI 来激励员工
如何使用 KPI 来改善业务
什么是好的KPI

您也可以通过讨论区或直接给我发消息向我提问。如果需要，我也会创建其他内容。

课程是如何组织的？

该课程目前分为以下几个部分：

介绍。我们先来简单介绍一下这门课程。我会在这里向你展示这门课程的内容以及课程的组织方式
通过 KPI 了解业务。在第二部分中，我将向您展示如何使用 KPI 了解不同的业务。我们将首先定义不同业务的驱动因素，并在此基础上选择正确的 KPI 来了解这些驱动因素。我们将针对不同的业务模式进行此操作：电子商务、市场、餐厅、零售和 SaaS 业务模式
使用 KPI 在 Excel 中对业务进行建模。在本节中，我将向您展示如何使用 KPI 在 Excel 中对整个业务模型进行建模。这部分将帮助您了解全局并估计改进对某些 KPI 的潜在影响
如何使用 KPI 进行管理？在第 4 部分中，我将向您展示如何使用 KPI 来管理业务。我们将使用它们来决定如何将业务扩大 10 倍、如何提高盈利能力、降低成本等。
如何使用 KPI 来激励？在下一节中，我将讨论如何使用 KPI 来激励某些行为。我们还将讨论陷阱和陷阱以及不良 KPI 可能导致的问题
什么是好的 KPI？本节将介绍一些理论。我将向您展示什么是好的 KPI 以及如何定义它