从工作对话中获得惊人的成果
如何与任何人建立信任、融洽关系和联系以完成更多工作
讲师:Deborah Grayson Riegel
双语IT资源独家Udemy付费课程,独家中英文字幕,配套资料齐全!
用不到1/10的价格,即可享受同样的高品质课程,且可以完全拥有,随时随地都可以任意观看和分享。
您将学到什么
- 与同事、客户、经理和其他人建立相互信任的关系
- 找到让自己更平易近人的方法
- 成为一名出色的倾听者
- 闲聊建立融洽关系
- 进行引人入胜的电梯游说
- 使用有益的语言来处理人际冲突
- 正面解决棘手的对话,而不是回避它们
- 识别并解决出现的微侵犯行为
- 在组织上下和整个组织内引导富有成效的反馈对话
- 接受建设性的反馈,减少防御心理
- 谈论工作中的心理健康挑战
- 有效地说“不”,减少负罪感
- 处理工作中可能出现的个人话题
探索相关主题
要求
- 无需经验。这适合任何想在工作中提升沟通能力的人。
描述
《星运里的错》和《一路向下的乌龟》的作者约翰·格林曾说过:“在最好的谈话中,你甚至不记得你们谈论了什么,只记得当时的感觉。”
我同意。当你在工作中(甚至在家)进行对话时,你记住内容的可能性比记住影响的可能性要大,除非……
-
除非你伤害了对方的感情,并且你不去解决它
-
除非你被视为咄咄逼人……或者容易被人欺负
-
除非你说的比听的多
-
除非你没有意识到自己的微侵犯行为
-
除非你不灵活地调整自己的风格
换句话说,当您牢记自己的意图、愿意灵活变通方法并善于评估自己的影响时,您的对话就更有可能成功。
我可以帮助您学会做所有这些事情——甚至更多!
我叫黛博拉·格雷森·里格尔,是一位主题演讲嘉宾、高管教练和咨询顾问,曾在沃顿商学院、杜克大学企业教育项目、哥伦比亚商学院女性领导力项目以及北京大学北京国际MBA项目教授领导力沟通课程。我为《哈佛商业评论》、《今日心理学》、《福布斯》和《Fast Company》撰稿,并曾被《彭博商业周刊》、《华尔街日报》和《纽约时报》报道。
我是《寻求帮助:提供、寻求和接受帮助的 31 种方法》和《克服过度思考:36 种缓解工作、学习和生活中焦虑的方法》的作者,并为亚马逊、贝莱德、谷歌、卡夫亨氏、百事可乐和美国陆军等客户提供咨询和演讲。
在本课程中,我将教你如何通过四种类型的对话来提高你的成绩,我们所有人都需要掌握这四种类型的对话来发展我们自己,我们与同事、经理和客户的关系,以及我们的职业生涯:
1. 建立关系的对话
2. 处理冲突和棘手的对话
3. 处理反馈对话
4. 当工作谈话变得私人化时
这门课程不仅内容丰富,而且节奏快、充满乐趣,包含大量练习、具体的要点和工具。
我期待听到您的进展!
热情地,
黛博拉·格雷森·里格尔(Deborah Grayson Riegel),MSW,PCC
本课程适合哪些人:
- 想要提高沟通和对话技能的专业人士
- 想要掌握闲聊和电梯游说技巧的专业人士
- 想要成为更好的倾听者的专业人士
- 给予和接受反馈的专业人士——他们希望在其中一个或两个方面都做得更好
- 想要更好地处理冲突、难相处的人和棘手对话的专业人士
- 想要了解如何在工作中处理私人对话的专业人士
如果你有能力,请务必支持课程的原创作者,这是他们应得的报酬!
本站收取的费用,仅用来维持网站正常运行的必要支出,从本站下载任何内容,说明你已经知晓并同意此条款。