【Coursera中英字幕】Organizational Analysis

在这门自定进度的入门课程中，您将学习多种组织行为理论，并将其应用于组织变革的实际案例。

组织是一群成员协调其行为以实现共同目标的团体。它们几乎在当今社会随处可见：大学、初创企业、教室、医院、非营利组织、政府机构、公司、餐馆、杂货店和专业协会就是众多组织的例子。组织多种多样且复杂，无处不在：它们的规模和内部结构各不相同；它们可能涉及多个目标和任务（其中一些是计划内的，另一些是计划外的！）；它们由目标和动机可能与群体不同的个人组成；他们必须与其他组织互动并处理环境限制才能取得成功。这种复杂性经常会给组织参与者和组织的生存带来无数问题。在本课程中，我们将使用组织理论系统地分析组织的运作方式以及如何最好地管理组织。组织理论强调组织结构和环境的某些特征，以及其谈判、生产和变革过程。每种理论都为解释新的组织情况和培养对个人和群体行为如何组织的感觉提供了视角。理论对分析师和经理很有价值，因为大多数组织问题都是特定情况所特有的，不能通过简单的经验法则解决。有了组织理论工具集，您将能够系统地识别组织的重要特征和改变组织的事件；选择最适合观察到的组织模式的理论框架；并使用该理论确定哪些行动最能将组织引导到期望的方向。总之，本课程有三个目标：熟悉一系列现实世界的组织现象；学习可以阐明这些现象的不同理论观点；并将这些“看待”和管理组织的不同方式应用于案例。通过这种方式，本课程旨在积极地将理论与实践联系起来，让学生接触各种概念工具和处理新情况的方法。